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產品常見問題

Product FAQ

耳機類常見問題

保護耳機

目錄

耳機初步異常排除方式

  1. 請先將耳機與充電艙充飽電,再嘗試重新配對。
  2. 依照說明書步驟,長按耳機觸控鍵進行「重置」或「恢復出廠設定」。
  3. 至手機藍牙設定中刪除原有裝置,再重新搜尋並配對。

使用耳機注意事項

請避免於高溫、潮濕或極端環境中長時間使用耳機,並避免強烈撞擊或擠壓。

若不使用時,建議放回充電艙收納,以免遺失或造成機體損傷。

藍牙連線

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耳機無法連線怎麼辦?

  1. 確認耳機與手機皆有電,並在藍牙範圍內。
  2. 至手機藍牙列表刪除原有裝置,再重新搜尋並配對。
  3. 若仍異常,可依說明書步驟對耳機進行重置。

充電類常見問題

使用與安全

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充電器支援哪些快充協定?

各型號支援的協定略有不同,常見如 PD、QC 等,請以產品頁面或包裝標示為主。

行動電源常見問題

使用與保存

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行動電源可以帶上飛機嗎?

一般 100Wh 以下行動電源可隨身攜帶登機,但不可托運,詳細規定請依航空公司與機場公告為主。

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