杰鼎奧拉商城｜服務條款

歡迎您來到杰鼎奧拉商城（https://jdingaura.com.tw/store/，以下稱「本網站」），本網站由杰鼎先進科技有限公司（以下簡稱「杰鼎奧拉」）負責經營，所有關於本網站之服務均依據本條款所提供。

任何使用者於使用本網站服務時，請先詳讀本條款與杰鼎奧拉隱私權政策，或其他本網站未來陸續公布之相關條款，並請您確實遵守上列條款與中華民國法律。若您無法確實遵守本條款內容，或對於本條款內容全部或部分不同意時，請您勿使用本網站服務。如您對本條款有任何不明白處，您可以聯絡杰鼎奧拉的客服部門尋求解答。

若您未滿二十歲，您必須在申請加入會員之前，請您的父母或監護人閱讀本條款，並取得父母或監護人同意後，才可以申請、註冊及使用本網站所提供的會員服務；當您未滿二十歲而使用本網站服務時，您必須向本公司擔保您已取得父母或監護人的同意。當您完成相關申請，並繼續使用本網站所提供的服務時，則表示您的父母或監護人已經閱讀、瞭解並同意本條款。

一、會員服務

使用者得依本網站所提供之會員註冊流程申請成為會員。註冊時應提供正確、完整且符合實際之個人資料，如有資料變更，應即時更新相關資料。
會員應妥善保管會員帳號、密碼及其他個人驗證資訊，不得將會員帳號、密碼提供予他人使用、出租、出借、轉讓或以其他方式供他人使用。
會員如發現帳號、密碼或其他會員資訊遭他人使用或有安全疑慮時，應立即通知杰鼎奧拉。
會員如有提供不實資料、冒用他人身分、違反本條款、相關法令或其他不當使用本網站服務之情形，杰鼎奧拉得視情況暫停或終止其會員資格及相關服務。
會員帳號原則上僅供本人使用。會員不得利用本網站服務從事任何違法、詐欺、侵害他人權益或影響本網站正常運作之行為。
會員之個人資料將依本網站「隱私權政策」相關規定進行蒐集、處理及利用。

二、商品資訊

本網站所提供之商品名稱、規格、尺寸、顏色、功能、圖片、價格、庫存及其他商品資訊，均以本網站實際刊載內容為準。
商品圖片可能因拍攝環境、顯示器設定、解析度或其他因素，造成商品顏色與實際商品略有差異，實際商品顏色及外觀應以實品為準。
商品規格、包裝內容、商品外觀及相關資訊如有變更，將依實際商品狀況或原廠公告為準。
杰鼎奧拉將盡力確保網站商品資訊之正確性，但如因系統、技術或其他不可預期因素造成商品價格、規格、庫存或其他資訊錯誤，杰鼎奧拉保留更正相關資訊及取消相關訂單之權利。

三、訂購與契約成立

使用者於本網站完成商品訂購程序後，系統將提供訂單相關通知，該通知僅代表本網站已收到您的訂購需求，並不代表交易契約已當然成立。
商品買賣契約之成立，將依本網站訂購流程及相關法令規定辦理。
如因商品缺貨、價格誤植、系統異常、網站資料錯誤或其他不可歸責於杰鼎奧拉之因素，導致訂單無法完成，杰鼎奧拉得取消該筆訂單，並依實際付款方式辦理退款。
如訂購內容、商品數量、付款方式或其他交易資訊有異常情形，杰鼎奧拉得主動聯繫會員確認訂單內容。
如訂單已進入出貨流程，會員欲取消訂單或變更訂單內容時，可能無法即時受理，實際處理方式將依當時訂單狀態及本網站退換貨相關規定辦理。

四、付款方式

本網站提供之付款方式，以結帳頁面實際顯示之付款方式為準。
使用者應依訂單所載之金額及付款方式完成付款。
如使用信用卡、行動支付、電子支付或其他第三方支付服務進行付款，相關交易將依該支付服務業者之規定辦理。
如因付款失敗、付款逾期、付款資訊錯誤或其他原因導致訂單無法完成，杰鼎奧拉得視情況取消該筆訂單。
如發生退款情形，退款方式及退款時間將依原付款方式、金融機構、第三方支付業者及本網站相關退款流程辦理。

五、商品配送

本網站提供之配送方式、配送範圍及相關費用，以結帳頁面或本網站公告之內容為準。
商品配送時間將依訂單成立、付款完成、商品庫存及物流作業狀況而有所不同。
如遇天候、天然災害、交通狀況、物流業者作業、政府措施或其他不可抗力因素，配送時間可能有所延遲。
使用者應提供正確之收件人姓名、聯絡電話及配送地址。如因資料填寫錯誤、地址不完整、無人收件、拒收或其他可歸責於使用者之原因造成配送失敗，相關處理方式將依本網站規定辦理。
如因物流業者配送所造成之配送異常，杰鼎奧拉將視實際情況協助使用者與物流業者進行確認及處理。

六、退貨及換貨

消費者於本網站購買商品之退貨及換貨權益，依《消費者保護法》及其他相關法令規定辦理。
本網站所提供之退貨及換貨申請方式、適用條件、申請期限及相關注意事項，依本網站「退換貨政策」之規定辦理。
依《消費者保護法》規定，消費者於特定交易情形下享有七日解除契約之權利。但依法令規定不適用七日解除權之商品或服務，不在此限。
消費者申請退貨或換貨時，應依本網站規定提供商品及相關配件、贈品、包裝及其他隨附物品。
商品如有因檢查商品所必要之合理使用痕跡，將依相關法令及實際情況判斷；如超出檢查商品所必要之程度而造成商品毀損、缺件或價值減損，可能依相關法令規定向消費者請求相應之價額。
如退換貨商品經檢查後確認不符合退換貨條件，杰鼎奧拉得不受理該次退換貨申請，並視實際情況將商品退回。
退貨、換貨及退款之詳細規定，依本網站另行公告之「退換貨政策」辦理。

七、商品保固及售後服務

本網站所販售商品之保固期間、保固範圍及相關條件，依商品頁面、商品保固說明、保固卡或原廠所提供之保固規定為準。
商品於保固期間內發生故障時，消費者得依本網站所提供之售後服務流程申請檢測、維修或其他相關服務。
商品經檢測確認為保固範圍內之故障時，杰鼎奧拉將依商品實際狀況及保固規定，提供維修、換貨或其他適當之處理方式。
如商品經檢測確認無異常，或故障原因屬於人為因素、使用不當、外力損傷、自然耗損、未依使用說明操作或其他非保固範圍之情形，將依實際狀況辦理。
不同商品之保固條件可能有所不同，實際保固內容以各商品之保固規定為準。

八、購物金、優惠券及促銷活動

本網站所提供之購物金、優惠券、折扣、贈品及其他促銷活動，均依各活動頁面所載之活動辦法及使用規則辦理。
各項優惠活動可能有使用期限、使用門檻、適用商品、使用次數及其他限制，實際規定以活動公告為準。
購物金及優惠券不得兌換現金，除活動另有規定外，亦不得轉讓予他人。
如因系統異常、操作錯誤或其他非正常方式取得購物金、優惠券、贈品或其他優惠，本公司得取消或追回相關優惠。
如訂單發生取消、退貨或其他交易異動情形，已使用或取得之購物金、優惠券及相關優惠，將依本網站各項優惠活動規定辦理。

九、發票

本網站將依相關稅法及發票相關法令規定開立發票。
發票開立方式及相關資訊，以本網站結帳流程及公告之內容為準。
如需補打、修改或申請相關發票資訊，應依本網站所公告之申請方式及期限辦理。
如因訂單取消、退貨或其他交易異動情形涉及發票作廢、折讓或重新開立，將依相關法令及本網站作業流程辦理。

十、智慧財產權

本網站所使用之文字、圖片、商品資訊、商標、圖形、程式、網站介面、版面設計及其他內容，其智慧財產權均依法受到保護。
除經杰鼎奧拉或相關權利人事前書面同意外，使用者不得擅自使用、重製、修改、公開傳輸、散布、改作或以其他方式利用本網站內容。

十一、禁止行為

使用者使用本網站服務時，不得有下列行為：

冒用他人身分或使用他人會員帳號進行交易。
提供虛偽、不實或不完整之資料。
以任何方式破壞、干擾或影響本網站正常運作。
未經授權取得、竄改、刪除或使用本網站資料。
利用本網站從事違法、詐欺或侵害他人權益之行為。
以不正當方式取得購物金、優惠券、贈品或其他交易利益。
利用程式、機器人或其他自動化方式大量存取或操作本網站。
其他違反相關法令、本條款或有違公序良俗之行為。

如使用者有上述行為，杰鼎奧拉得視情況暫停或終止其會員資格、限制使用本網站服務，並保留依法追究相關責任之權利。

十二、服務之中斷或停止

杰鼎奧拉將盡合理之努力維持本網站服務正常運作，但如因系統維護、設備故障、網路中斷、駭客攻擊、天然災害、政府法令、電信服務中斷或其他不可抗力因素，造成服務暫停、中斷或無法使用，杰鼎奧拉將於可行範圍內儘速恢復服務。

因上述情形所造成之服務中斷或延遲，將依相關法令規定及實際情況處理。

十三、責任限制

本網站所提供之服務，將依現有之技術及服務狀況提供。除法律另有規定外，杰鼎奧拉不保證網站服務將完全不受中斷、無錯誤或不受其他技術因素影響。
如因不可歸責於杰鼎奧拉之事由所造成之服務中斷、資料遺失、傳輸錯誤或其他損害，將依相關法令規定處理。

十四、服務條款之修改

杰鼎奧拉得因法令變更、服務內容調整或營運需要，修改本條款之內容。
修改後之條款將公告於本網站，並於公告所載之生效日起生效。使用者於條款修改後繼續使用本網站服務，即表示已閱讀、瞭解並同意修改後之內容。
如使用者不同意修改後之條款，應停止使用本網站相關服務。

十五、準據法及管轄法院

本條款之解釋及適用，以中華民國（臺灣）相關法令為準。
因本條款或本網站服務所生之爭議，雙方應本於誠信原則協商解決；如涉訟，除法律另有強制規定外，以有管轄權之法院為第一審管轄法院。

十六、聯絡方式

如您對本條款或本網站服務有任何疑問，請透過本網站所提供之客服管道與杰鼎奧拉聯繫。

網站經營者：杰鼎先進科技有限公司
網站名稱：杰鼎奧拉商城
網站網址：https://jdingaura.com.tw/store/

※防詐騙提醒：杰鼎奧拉不會要求消費者至提款機操作任何功能，如果接獲冒用本公司名義的來電，無須理會，並應立即撥打 165 防詐騙專線查詢，或可於服務時間撥打杰鼎奧拉客服專線07-2268080洽詢，其他反詐騙資訊可參考警政署 165 全民防騙網查詢。